L’industrie des croisières est en plein essor. Chaque année, de plus en plus de voyageurs choisissent cette option pour leurs vacances. Pourquoi un tel succès ? Les navires ne cessent de grandir et d’impressionner. L’offre d’hébergement et d’activités s’adapte à tous les goûts, avec des cabines semblables à des hôtels de luxe, des spectacles impressionnants et des toboggans toujours plus spectaculaires… tout est conçu pour vous émerveiller. Et surtout, une croisière permet de découvrir plusieurs destinations en un seul voyage, sans avoir à faire et défaire ses valises.
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Cependant, avant de profiter pleinement de cette aventure, il est essentiel de souscrire une assurance voyage pour profiter de votre croisière en toute sérénité. Grâce à elle, vous bénéficierez d’une assistance médicale à bord et dans les ports d’escale, où les frais de santé peuvent rapidement devenir très élevés. Découvrez dans cet article les garanties incluses dans notre assurance voyage et partez l’esprit tranquille.
Sommaire
Quelles sont les garanties d’une assurance voyage pour une croisière ?
Chez Heymondo, toutes nos formules incluent une couverture spécifique pour les voyages en croisière. Votre assistance médicale est prise en charge. Cependant, si vous recevez des soins à bord, vous devrez généralement avancer les frais, qui vous seront ensuite remboursés par votre assurance.
Un incident médical peut survenir lors d’une escale, sur la terre ferme, plutôt qu’à bord du navire. Dans ce cas, contactez la compagnie de croisière pour déterminer si l’assistance doit être fournie par l’équipe médicale du navire ou dans un centre médical à terre.
Si une prise en charge à terre est nécessaire, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’assistance disponible 24h/24 indiqué sur votre police d’assurance. Un professionnel vous guidera dans les démarches à suivre et vous orientera vers l’établissement de santé le plus proche. Votre assurance Heymondo prendra directement à sa charge les frais et aucun paiement anticipé ne sera nécessaire.
Toutes nos formules d’assurance couvrent l’assistance médicale lors des escales.
Pourquoi choisir une assurance voyage pour une croisière ?
Souscrire une assurance voyage pour une croisière offre de nombreux avantages et une tranquillité d’esprit inestimable. Un problème de santé ou un incident peut survenir à tout moment. De plus, lorsqu’on est dans un environnement inconnu, cela peut vite devenir stressant. L’assurance vous protège ainsi contre ces imprévus et vous assure un voyage en toute sérénité.
Les bateaux de croisière disposent de professionnels qualifiés et d’installations médicales adaptées aux urgences et aux premiers soins. Cependant, avancer les frais médicaux à bord peut coûter très cher. Une assurance voyage pour votre croisière vous permet d’éviter ces dépenses imprévues en couvrant ces coûts.
Comment fonctionne l’assistance médicale à bord d’une croisière ?
L’assistance médicale à bord des navires de croisière est régie par des réglementations internationales et françaises visant à garantir la sécurité et la santé des passagers et de l’équipage. Selon la directive 92/29/CEE de l’Union européenne, tout navire comptant un équipage de 100 membres ou plus et effectuant un trajet international de plus de trois jours doit avoir un médecin à son bord.
En France, l’arrêté du 23 novembre 1987, précise que tout navire dont l’effectif, équipage et passagers réunis, atteint 100 personnes et qui effectue une traversée de plus de 48 heures ou un voyage comportant des traversées successives dont la durée totale dépasse 7 jours, doit avoir à bord un médecin. De plus, chaque navire embarque obligatoirement un infirmier ou une infirmière.
Les centres médicaux à bord fonctionnent généralement selon un horaire défini pour les consultations non urgentes, précisé dans le programme quotidien du navire. En cas d’urgence, une assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Les centres médicaux peuvent traiter la plupart des incidents de santé courants. De plus, dans certains cas, peuvent administrer des traitements spécifiques. Si l’état d’un patient nécessite des soins plus avancés, un transfert vers le port le plus proche peut être envisagé. Avant votre départ, n’oubliez pas de consulter les informations médicales fournies par la compagnie de croisière.
Il est également conseillé de souscrire une assurance voyage adaptée, comme celle proposée par Heymondo, pour couvrir d’éventuels frais médicaux imprévus lors de la croisière.
Assurance voyage pour les croisières et prise en charge médicale à bord
Les assurances voyage Heymondo couvrent les frais médicaux à bord du navire. Cela vous permettra d’éviter des dépenses potentiellement très élevées en cas de besoin. Il est important de rappeler que les services médicaux à bord sont de qualité, mais qu’ils peuvent être coûteux.
Il est possible que la compagnie de croisière vous demande d’avancer le paiement des frais médicaux. Votre assurance les remboursera ensuite. Si cela se produit, nous vous recommandons de conserver toutes les factures et documents médicaux, puis de contacter le service client Heymondo pour initier votre demande de remboursement. Notre équipe est disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Suis-je couvert par mon assurance voyage en descendant du navire pour une excursion ?
Suis-je toujours couvert une fois descendu du bateau, même si la croisière n’est pas terminée ? La réponse est oui. Nos assurances incluent une couverture pour les excursions à terre.
L’assurance prend en charge les frais médicaux liés à une maladie ou un accident, avec des plafonds élevés jusqu’à 1 000 000 €.
Voici les services couverts par nos assurances voyage :
- Assistance médicale par des médecins généralistes et spécialistes.
- Examens et tests médicaux complémentaires.
- Hospitalisation si nécessaire.
- Traitements et soins postérieurs.
- Interventions chirurgicales.
- Administration des médicaments prescrits par un professionnel de santé.
Si vous tombez malade ou avez un accident à terre, contactez immédiatement la compagnie de croisière pour signaler votre situation. Ils vous indiqueront si vous devez recevoir des soins à bord ou dans un centre médical local. Quoi qu’il en soit, ces frais seront couverts par votre police d’assurance.
L’assurance voyage inclut-elle le rapatriement ?
Que faire en cas de rapatriement ? Est-il facile de rentrer chez soi ?
Oui. Notre assurance couvre votre retour à domicile si un accident, une maladie ou un décès survient pendant votre croisière. Nous prenons en charge les frais de rapatriement, que ce soit vers un centre hospitalier ou directement chez vous.
Vous êtes aussi couvert si votre rapatriement résulte de l’hospitalisation ou du décès d’un membre de votre famille, ou d’un sinistre grave à votre domicile ou votre local professionnel.
Si vous avez besoin d’un rapatriement ou d’un retour anticipé, contactez notre service d’assistance voyage, disponible 24h/24 et 7j/7. Vous trouverez le numéro dans votre police d’assurance.
Comment fonctionne le transfert vers un hôpital avec l’assurance voyage pour croisières ?
Certaines situations nécessitent un transfert vers un hôpital à terre pour des soins plus longs ou adaptés. Bien que cela puisse sembler inquiétant, vous n’avez pas à vous en faire. Votre assurance couvre tout.
Ce service est toujours coordonné avec la compagnie de croisière pour garantir une prise en charge rapide et efficace. Pour l’activer, contactez simplement le numéro d’assistance voyage indiqué sur votre police et informez le personnel de bord.
Voyagez en croisière en toute sécurité avec Heymondo
Les vacances sont le moment tant attendu pour échapper au stress et revenir reposé. Pour en profiter pleinement, souscrire une assurance voyage avec une couverture médicale étendue est essentiel.
L’assurance voyage Heymondo pour croisières couvre les imprévus, aussi bien en mer que lors des excursions et visites à terre.
De plus, si vous avez besoin d’une assistance médicale à bord, les frais engagés seront couverts par votre assurance voyage Heymondo. Vous devrez cependant avancer les frais médicaux à bord, avant d’effectuer votre demande de remboursement auprès de notre service client, qui vous accompagnera dans les démarches. Enfin, pour vos frais en escale, Il vous suffit d’appeler le numéro d’assistance voyage indiqué sur votre police ou d’utiliser notre application mobile, disponible 24h/24 et 7j/7.
Si vous prévoyez une croisière, voyagez l’esprit tranquille avec Heymondo !
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