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Assistance voyage 24h/7j

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance voyage à tout moment. Elle est disponible 24h/24 :

À travers l'application Heymondo (appel gratuit avec une connexion internet stable).

Ou en téléphonant au numéro d'assistance qui se trouve sur votre police. Pour consulter la police, accédez à votre e-mail de confirmation d'achat ou à votre espace client, ici.

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Si vous avez des questions d’ordre général, vous pouvez nous contacter à travers :

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Ou en cliquant sur la bulle du chat, en bas à droite du site.

Nous vous répondrons le plus rapidement possible, sur nos horaires d'ouverture (du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h30 (GMT+1)).