Déclaration d’accessibilité

Smart Insurance Correduría de Seguros, S.L., en sa qualité d’intermédiaire en assurance régulé et supervisé par la Direction générale de l’assurance et des fonds de pension (DGSFP) en Espagne, s’engage à garantir l’accessibilité de ses services numériques, conformément à la réglementation en vigueur en matière d’accessibilité.
À ce titre, la société a mis en œuvre les mesures nécessaires pour répondre aux exigences établies dans :

• La directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 relative aux exigences d’accessibilité des produits et services.
• Les standards techniques de référence WCAG 2.1, niveau AA, et/ou la norme EN 301 549, selon le cas.

Cette déclaration d’accessibilité a été élaborée en novembre 2025 par Smart Insurance Correduría de Seguros, S.L., sur la base d’un audit interne réalisé par les équipes de développement et de design.
Elle s’applique à ce site web ainsi qu’à d’autres sites web nationaux du groupe Heymondo offrant des services équivalents, dès lors qu’ils respectent les mêmes standards techniques et exigences légales.
Smart Insurance Correduría de Seguros, S.L. s’engage à réviser et mettre à jour cette déclaration de manière périodique, notamment lors de changements significatifs du site web, de la réglementation applicable ou suite à de nouvelles évaluations d’accessibilité.

Ce site web est partiellement conforme aux exigences d’accessibilité en raison des exceptions et points d’amélioration détaillés ci-dessous.
Pour garantir le respect des exigences d’accessibilité, des actions d’amélioration progressive sont actuellement mises en œuvre, notamment :
Revue et amélioration du contraste des éléments textuels et non textuels.

Adaptation progressive des composants vers un système de design intégrant des critères d’accessibilité.

Malgré les efforts réalisés, certaines zones nécessitent des améliorations supplémentaires :

• Formulaires dont la navigation au clavier (TAB) ne suit pas toujours un ordre logique.
• Composants hérités développés précédemment nécessitant adaptation ou réimplémentation.
• Images ou graphiques sans descriptions alternatives adéquates.
• Étiquettes de formulaires incomplètes ou insuffisamment descriptives.
• Navigation au clavier disponible uniquement dans certaines sections du site web.

La société s’engage à traiter ces points progressivement et dans un délai raisonnable.
Certaines fonctionnalités n’ont pas été implémentées à ce stade car leur adaptation représenterait une charge disproportionnée, notamment celles liées à des outils et flux de travail anciens, dont la révision complète est prévue pour des phases ultérieures.

Smart Insurance Correduría de Seguros, S.L. maintient un engagement actif en faveur de l’amélioration continue de l’accessibilité, intégrant progressivement les adaptations nécessaires pour garantir un accès équitable à ses services numériques.

Date de la prochaine révision prévue : 1er avril 2026

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à ce site web ou souhaitez signaler un problème lié à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par e-mail à :
[email protected]
Si aucune réponse n’est reçue dans un délai de 30 jours, vous pouvez vous adresser à l’autorité compétente en matière d’accessibilité conformément à la réglementation applicable.